Pantauan dari laman Twitter resmi Indodax Digital Asset Exchange Jumat pukul 09.00 WIB secara resmi mengumumkan sedang melakukan perbaikan.

“Halo Member Indodax, Saat ini Indodax sedang melakukan maintenance sistem, sehingga semua fitur tidak dapat digunakan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda,” twit Indodax.

Halo Member Indodax,
Saat ini Indodax sedang melakukan maintenance sistem, sehingga semua fitur tidak dapat digunakan.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda.

Salam,
INDODAX pic.twitter.com/vkRWb8bf8V

— Indonesia Digital Asset Exchange (@IndodaxOfficial) 28 September 2018

Pihak Indodax sendiri belum dapat memastikan perdagangan dan pertukaran mata uang kripto kapan kembali dibuka. Pasalnya maintenance kali ini dilakukan secara keseluruhan aset koin sehingga bisa dikatakan maintenance sistem.

Trader mengaku kecewa lantaran pihak Indodax tidak melakukan pembertiahuan sebelumnya jika akan dilakukan maintenance. Padahal bila ada pemberitahuan sebelumnya pengguna akan dapat memindahkan aset atau melakukan penarikan rupiah.

“SEHARUSNYA INDODAX UMUMKAN SEBELUMNYA. SANGAT MENGECEWAKAN DENGAN PELAYANAN YANG TIDAK PROFESIONAL. SEPERTI PERUSAHAAN KACANGAN,” twit Stefan Widjaja menjawab kicauan Indodax di Twitter.

Bahkan ada pengguna Twitter yang mengaku khawatir kalau maintenance sistem Indodax akan berlangsung lama. Bukannya malah maintenance pengguna diminta untuk terus memantau pengumuman resmi Indodax melalui Twitter.

“Pantau sosial medianya untuk apa? Yang harus dipantau admin indodax aja ntar kabur…,” twit KMaruli Tumanggur.

Berikut ini komentar trader di akun resmi Twitter Indodax :

Maintenance saat ini adalah maintenance sistem, semua dana dan data Anda aman. Kami akan menginformasikan bila maintenance sudah selesai. Mohon berhati-hati pada berita yang beredar. Pantau terus sosial media resmi kami, apabila ada kendala silakan hubungi support@indodax.com pic.twitter.com/y0IVc3Nmbb

— Indonesia Digital Asset Exchange (@IndodaxOfficial) 28 September 2018

Posting Indodax Mainetenen, Trader Bitcoin Khawatir Asetnya Hilang ditampilkan lebih awal di Purwakarta Post.